-Un gobierno que tiende puentes directos con la ciudadanía, fortaleciendo la confianza y la participación, declara alcaldesa.

-Más de 24 mil reportes recibidos y más de 19 mil atendidos, resultados que demuestran trabajo permanente y eficaz.

Mérida, Yucatán a miércoles 25 de febrero de 2026.– El Ayuntamiento de Mérida reafirma su compromiso de cercanía y resultados con una nueva edición del Miércoles Ciudadano, encabezado por la presidenta municipal Cecilia Patrón Laviada, quien atendió personalmente a vecinas y vecinos en los bajos del Palacio Municipal, un ejercicio constante de escucha y resultados.

“Un Miércoles Ciudadano más. Me encantan estos espacios de cercanía con los ciudadanos, éste que es un modelo que llevamos muchos años haciendo los buenos gobiernos, donde cualquier persona ya sea del sur, norte, oriente, poniente o comisarías puede tener un encuentro cercano con su alcaldesa”, indicó la primera edil.

Cecilia recalcó que este ejercicio ciudadano se realiza cada 15 días durante todo el año, invitando a cualquier meridano que tenga alguna situación, que no sepa qué hacer, tenga una duda, reporte, solicitud o queja incluso, sepa que aquí están tanto una servidora como los directoras y directores del Ayuntamiento de Mérida, para atenderlos de forma directa.

Desde el inicio de la administración y con corte al 24 de febrero de 2026, la Unidad de Atención Ciudadana ha recibido 24 mil 839 reportes totales, de los cuales 19 mil 142 ya han sido atendidos, reflejando un avance significativo en la respuesta a las principales necesidades de la población.

El Miércoles Ciudadano se ha consolidado como un mecanismo efectivo de Participación Ciudadana que, desde el día uno, forma parte ineludible del trabajo diario del gobierno municipal. En cada edición se reciben en promedio más de 100 solicitudes relacionadas con consultas, trámites y servicios.

Durante esta jornada, la alcaldesa destacó la importancia de mantener abiertos estos espacios de diálogo directo, subrayando que los temas más recurrentes son desarrollo urbano, conflictos vecinales y servicios públicos, los cuales son canalizados de inmediato a las áreas correspondientes para su pronta solución, garantizando seguimiento puntual a cada caso.

A través de Atención Ciudadana, Ayuntatel y el programa Alcaldesa en tu Colonia y Comisaría, el Ayuntamiento ha fortalecido los canales de comunicación directa con la población, ampliando la cobertura en colonias y comisarías.

Además de la recepción de reportes, el Miércoles Ciudadano acerca programas y servicios como la Feria de la Salud, Una Familia un Árbol, Ver Mejor y la Bolsa de Trabajo, generando oportunidades de bienestar integral para las familias meridanas.

La alcaldesa reiteró que el estilo de gobernar de su administración se caracteriza por el contacto directo y permanente con la gente, visitando las colonias, priorizando el sur de la ciudad, donde se concentran mayores necesidades de infraestructura y servicios.

Asimismo destacó que la seguridad y tranquilidad de colonias y comisarías es una prioridad permanente, por lo que se trabaja 24/7, calle por calle, para atender las principales demandas ciudadanas y fortalecer el entorno comunitario.

Finalmente, Cecilia Patrón Laviada aseguró que su gobierno trabaja por y para la gente, garantizando que los recursos públicos se destinen a bienes y servicios realmente necesarios, con resultados medibles y visibles.

“El Miércoles Ciudadano no solo escucha, resuelve, acompaña y demuestra que en Mérida la cercanía es una convicción y los resultados, una obligación. En este Ayuntamiento van a encontrarme a mí de forma personal, de forma cercana, buscar siempre las soluciones a sus problemas”, reiteró la alcaldesa.

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